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Spedizioni e Consegna

La spedizione sarà effettuata entro massimo il giorno successivo all'ordine. I tempi di consegna sono di circa 24-48 ore. Per importi inferiori a € 79,00 verrà aggiunto un contributo per le spese di spedizione di €. 6,90. Per ordini superiori a € 79,00 la spedizione è gratuita. Con la spedizione 2-3 giorni il costo è di 4,90€. E' possibile scegliere anche il ritiro in magazzino della merce, contattare il venditore per concordare l'orario. Hairstore si riserva il diritto di contattare telefonicamente o via E-Mail il cliente per un'ulteriore conferma.

Resi & Sostituzioni

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate negli articoli da 50 a 68 ("contratti a distanza") del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo). Tale normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Il diritto di recesso non può essere esercitato qualora il prodotto non sia integro, ovvero: - in mancanza dell'imballo originale; - in assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali d'istruzione, etc); - per danneggiamento del prodotto. Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta. Per esercitare il diritto di recesso è necessario:

  • comunicare ad Hair Store Shop, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, la volontà di recedere dal contratto con le seguenti modalità: invio di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento o di un fax al seguente indirizzo: Hair Store by Alessandro Morlacco, - Via Velluti, 9 - 62100 - Piediripa di Macerata indicando il motivo della restituzione (cattiva qualità, prodotto danneggiato, ecc.) e segnalando se si desidera la sostituzione del prodotto con uno di analogo valore o la restituzione della somma pagata
  • Una volta approvato il reso, verrà attribuito al cliente un "Numero di autorizzazione al reso" ed approvata la formula di soddisfazione: restituzione denaro, cambio articolo ecc...
  • Occorre rispedire l'articolo nella sua confezione originale, chiudendola bene e sigillando accuratamente il pacco. Occorre inoltre che il prodotto sia integro di tutte le sue parti e non utilizzato o manomesso: la restituzione di prodotti non integri, usati anche in minima parte, deteriorati o privi di accessori o dotazioni originali non sarà accettata da Hair Store Shop e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto.
  • Il tutto va spedito entro 10 giorni dal ricevimento a: Hair Store by Alessandro Morlacco – Via Velluti, 9, 62100 Piediripa di Macerata (MC). E' responsabilità del cliente adoperarsi affinché la merce, che viaggia sotto sua responsabilità, giunga in condizioni perfette. Importante: il reso non va spedito in contrassegno, poiché sarebbe automaticamente respinto.

Hair Store Shop rimborserà secondo le modalità concordate (restituzione della somma equivalente ai prodotti restituiti, o sostituzione degli stessi con analogo valore in un ordine successivo) entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti resi.

Pagamenti

Prendiamo la sicurezza dei vostri dati personali molto sul serio. Per assicurarsi che non vi è alcun rischio per voi, noi non conserviamo i dettagli di pagamento in qualsiasi forma. I metodi di pagamento accettati sono Bonifico Bancario, Paypal, Carta di Credito e Contrassegno (+3€ sul totale dell'ordine) . Se scegliete di pagare con Bonifico Bancario, una volta ricevuta la conferma preghiamo di procedere al pagamento entro le successive 24/48 ore, in quanto la merce ordinata viene tolta dalla vendita e riservata al cliente. Se non riceviamo il pagamento entro tale termine o comunicazione di eventuali problemi o ritardi procederemo all'annullamento dell'ordine. Nel caso del Bonifico Bancario vi preghiamo inoltre di anticiparci tramite mail a info@hairstoreshop.it una copia dell'avvenuto pagamento con il numero di CRO altrimenti dovremo attendere l'accredito effettivo, questo agevolerà e renderà più veloce l'evasione dell'ordine. I dati per il bonifico sono:

Termini e Condizioni di Vendita

Tutti i prezzi nel sito internet sono da intendersi comprensivi di IVA. Al momento che viene effettuato un acquisto, verrà emessa la ricevuta fiscale o fattura. Il cliente può anche specificare dei dati di fatturazione diversi da quelli di spedizione. Da parte di Hairstore l'ordine verrà evaso salvo impedimento di forza maggiore. I prezzi si intendono comprensivi del costo degli imballaggi. Da parte di Hairstore verranno effettuati tutti gli sforzi affinché la merce venga consegnata entro i termini confermati dalla Hairstore, ma Hairstore non sarà responsabile di qualsiasi danno o perdita derivante dalla mancata o ritardata consegna. Il cliente potrà richiedere la cancellazione degli ordini che, entro la data di consegna confermata, non siano stati ancora evasi o recedere dall'acquisto entro 10 giorni dopo la consegna. Hairstore potrà in qualunque momento annullare l'ordine, qualora, a suo insindacabile giudizio, ciò avessero a richiedere cause tecniche, difficoltà di approvvigionamento o motivi commerciali. Eventuali vizi e difetti della merce dovranno essere denunciati, entro 10 giorni dall'arrivo. I ritorni debbono essere autorizzati da Hairstore e spediti in porto franco.
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